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Wir helfen gern weiter.We're happy to help.

Hast du eine Frage, einen Fehler entdeckt oder einen Wunsch für Soldino? Schreib uns einfach — wir lesen jede Nachricht.Have a question, found a bug, or have a wish for Soldino? Just write to us — we read every message.

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Oder direkt per E-Mail an Or directly by email at contact@soldino.app.

Wir antworten in der Regel innerhalb von ein bis zwei Werktagen.We usually reply within one to two business days.

Häufige FragenFrequently asked questions

Wie werden Ausgaben umgerechnet?How are expenses converted?

Du gibst den Betrag in der Währung des Reiselandes ein. Soldino rechnet ihn automatisch mit dem aktuellen Tageskurs (Europäische Zentralbank) in deine Heimatwährung um. Bist du offline, wird der zuletzt gespeicherte Kurs verwendet.You enter the amount in the destination country's currency. Soldino automatically converts it to your home currency at the current daily rate (European Central Bank). When offline, the last saved rate is used.

Sind meine Daten sicher, wenn ich kein Konto habe?Is my data safe without an account?

Ja. Gerade weil es kein Konto gibt, bleiben deine Daten ausschließlich auf deinem Gerät. Wir können sie gar nicht einsehen. Wenn du ein Backup deines iPhones machst, sind deine Soldino-Daten darin enthalten.Yes. Precisely because there's no account, your data stays exclusively on your device. We can't access it at all. When you back up your iPhone, your Soldino data is included.

Was passiert mit meinen Daten, wenn ich die App lösche?What happens to my data if I delete the app?

Beim Löschen der App werden auch alle lokal gespeicherten Daten entfernt. Es gibt keine Kopie auf einem Server. Sichere wichtige Reisen vorher über ein iPhone-Backup.Deleting the app also removes all locally stored data. There is no copy on a server. Back up important trips beforehand via an iPhone backup.

In welchen Sprachen ist Soldino verfügbar?Which languages does Soldino support?

Soldino folgt der Sprache deines iPhones und unterstützt Deutsch, Englisch, Französisch, Italienisch und Spanisch.Soldino follows your iPhone's language and supports German, English, French, Italian and Spanish.

Was kostet die App?What does the app cost?

Deine erste Reise ist kostenlos. Weitere Reisen schaltest du per einmaligem Kauf frei — es gibt kein Abo und keine laufenden Kosten.Your first trip is free. You unlock more trips with a one-time purchase — there's no subscription and no recurring costs.